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FAQ

Preguntas frecuentes para que entiendas mejor como funciona SmartProspect

Hemos seleccionado las preguntas mas frecuentes que recibimos para que puedas entender de la mejor forma como funciona SmartProspect y que valor te agrega la plataforma.

¿Qué es un CRM?

Un CRM es una plataforma de gestión que te permite administrar las relaciones con tus usuarios, clientes potenciales y clientes actuales.

¿Cómo funciona la prueba gratis de 30 días?

Tienes 30 días de prueba gratis para probar SmartProspect. Puedes cancelar en cualquier momento. No es necesario ingresar ningun dato de pago al momento del registro de la prueba gratuita de 30 días

¿Mantengo los 30 días de prueba gratis si añado o quito usuarios en ese período?

Sí, los 30 días de prueba gratis se mantienen ya que son independientes a si añades o quitas usuarios durante el periodo de prueba.

¿Qué medios de pago puedo usar?

Puedes usar tarjetas de débito y crédito, y todos los métodos que permite MercadoPago en tu país.

¿Es posible importar mi base de contactos?

Si, es posible. Es tan simple que incluso lo puedes hacer tu mismo a traves del menú de tu perfil.

¿Es fácil cancelar?

Sí, siempre puedes cancelar tu cuenta, tanto si estás en el periodo de prueba gratis, como si ya estás suscrito.

¿Puedo añadir o quitar usuarios cuando quiera?

Sí. Simplemente debes de ir a al menú de configuración y crear o quitar usuarios cuando quieras.

¿Existe compromiso de permanencia?

No, en SmartProspect solo pagas por el uso de tu CRM cada mes. No tienes ningún tipo de permanencia mínima y puedes darte de baja cuando quieras sin que se te cobre nada más.

¿Puedo acceder desde cualquier computador?

Si, SmartProspect se encuentra alojado en la nube y puedes acceder al CRM a través de cualquier computador con acceso a internet.

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